Noto come il guru della persuasione, Robert Cialdini ci introduce i principi chiave per far dire SI’ alle persone! Date un’occhiata al video (in inglese):
- Reciprocità: sii il prime a dare, e il regalo dev’essere personalizzato e inaspettato (es. il cameriere ti lascia un cioccolatino con il conto, e poi un altro perché sei stato simpatico… in questo modo sei più propenso a lasciargli più mancia)
- Scarsità: le persone vogliono di più di ciò che è meno disponibile –> parla dei benefici del tuo prodotto, che problema risolve, e cos’ha di UNICO che potrebbero perdersi se non lo acquistassero
- Autorità: le persone tendono a seguire chi è un esperto credibile, oppure persone in uniforme (fatti sempre presentare da qualcun altro, es.
